Plusieurs smartphones en cours de réparation sur l'établi de l'Atelier de Sam à Poitiers
Intervention rapide

Réparation

Des solutions rapides et fiables pour tous vos problèmes techniques. PC, smartphones, tablettes, consoles.

Dépannage informatique Poitiers

Samuel Muselet, technicien informatique indépendant à Poitiers, répare smartphones (iPhone, Samsung, Android), PC, Mac, tablettes et consoles de jeux. Plus de 195+ réparations réalisées, note 5/5 sur Google. Diagnostic gratuit, intervention le jour même, garantie 1 an.

iPhone & AndroidPC & MacConsolesDronesTrottinettesMontres connectéesÉlectronique diverse

Mon engagement envers vous

Chez L'Atelier de Sam, je comprends à quel point vos appareils sont essentiels. Quand un problème survient, je le résous vite et bien.

Expertise & expérience

Plus de 12 ans d'expérience dans la réparation d'ordinateurs et de mobiles. Je suis équipé pour résoudre une large gamme de problèmes techniques.

Pièces de qualité

Je suis en permanence à la recherche des meilleures pièces disponibles — je connais mes fournisseurs, je sais ce que je commande. L'objectif c'est de vous proposer la meilleure qualité possible et de limiter les risques de nouvelles pannes. Si la seule option disponible ne me convainc pas, je vous le dis avant de commencer.

Réparé dans la journée

Beaucoup de réparations prennent moins de 30 minutes. D'autres, notamment les opérations de collage ou de microsoudure, nécessitent 1 à 2h pour garantir la qualité. Dans tous les cas, votre appareil est rendu le jour même.

Garantie 1 an

Toutes mes réparations sont garanties 1 an pièce et main d'œuvre (batteries : 3 mois). Je reste disponible après intervention pour tout suivi.

Mes services de réparation

Tout ce que je peux faire pour remettre vos appareils en état.

  • Réparation de smartphones et tablettes : iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei — écrans, batteries, connecteurs de charge
  • Réparation de PC portables et de bureau : Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer — pannes matérielles et logicielles
  • Réparation de Mac et MacBook : écrans, batteries, claviers, cartes mères par microsoudure
  • Réparation de consoles : PlayStation 4/5, Nintendo Switch, Xbox — ventilateurs, HDMI, joysticks
  • Réparation d'appareils électroniques : drones, lisseurs, montres connectées, trottinettes, téléviseurs, intercoms moto
  • Nettoyage interne, remplacement de pâte thermique, upgrade SSD/RAM, récupération de données
Voir mes tarifs
iPhone 11 — vitre arrière avant/après
Samsung Galaxy complètement démonté
Carte mère PC portable — gros plan

Comment ça marche ?

01

Diagnostic

Par téléphone ou sur place, j'identifie le problème et vous propose un devis. Si une pièce est nécessaire, je la commande et on fixe un rendez-vous pour le lendemain matin ou début d'après-midi.

02

Dépôt de l'appareil

Vous déposez votre appareil à l'atelier. Pour les petites réparations (moins de 30 min), c'est souvent faisable directement. Sinon, je le garde le temps de la réparation.

03

Réparation & restitution

Dans 90 % des cas, c'est prêt dans la journée et vous repartez avec l'après-midi même. Si un délai supplémentaire s'impose, je vous prête un téléphone en attendant.

Je me déplace aussi

Vous ne pouvez pas vous déplacer ?

Je travaille en général à l'atelier, mais quand il faut aller sauver un client, je suis partant. Benoit en témoigne — heureusement que j'aime le vélo 😄

“Très réactif, moins de 2h c'était réglé. S'est déplacé au CHU de Poitiers en vélo sous une pluie battante. Grosse force à lui, je recommande fortement.”

Benoit · Avis Google vérifié · CHU de Poitiers

Me contacter
Sam et Benoit au CHU de Poitiers après la réparation
Bien plus que du smartphone et du PC

Je répare aussi ce que les autres refusent

Drone cassé, lisseur GHD en panne, clé de voiture qui ne répond plus, trottinette électrique à plat ? Grâce à mon expérience en électronique et microsoudure, je répare une large gamme d'appareils que la plupart des réparateurs n'acceptent pas.

Réparation drone DJI à Poitiers — carte électronique démontée sur établi avec outils de microsoudure

Réparation de drones

Drones DJI Mini, Mavic, Air, FPV, Parrot Anafi… Remplacement de moteurs, bras cassés, cartes de vol, nacelles caméra, câbles nappe. Diagnostic électronique complet et recalibration après réparation.

drone DJIdrone FPVParrot AnafiDJI MiniDJI Mavic
Réparation lisseur GHD à Poitiers — carte électronique ouverte et composants de chauffe visibles

Lisseurs & appareils de coiffure

Lisseur GHD Original, Platinum+, Gold, Babyliss Pro, Dyson Corrale, Steampod L'Oréal… Résistances chauffantes, câbles d'alimentation, cartes électroniques. Réparation bien plus économique qu'un remplacement neuf.

lisseur GHDGHD Platinum+Babyliss ProDyson CorraleSteampod
Réparation clé de voiture à Poitiers — circuit imprimé PCB ouvert avec pile CR2032

Clés & télécommandes de voiture

Boîtier fissuré, pile qui ne tient plus, bouton qui ne répond plus, carte électronique endommagée par l'eau. Réparation de la coque et de l'électronique — toutes marques : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, BMW, Mercedes.

clé voituretélécommande voitureRenaultPeugeotVolkswagen
Réparation GPS Garmin à Poitiers — démontage complet avec PCB et écran séparés

GPS & compteurs vélo Garmin

GPS de randonnée, compteurs vélo Garmin Edge, Wahoo Elemnt, GPS automobile TomTom. Écrans cassés, batteries usées, connecteurs micro-USB endommagés, cartes électroniques défaillantes.

GPS GarminGarmin EdgeWahooGPS véloTomTom
Réparation casque audio à Poitiers — haut-parleur démonté et carte électronique visible

Casques audio & écouteurs

Casques Bluetooth Sony WH-1000XM, Bose QC, Apple AirPods Max, casques gaming SteelSeries, HyperX. Remplacement de haut-parleurs, réparation de l'arceau, soudure de connecteurs jack, problèmes de son ou d'appairage.

casque Sonycasque BoseAirPods Maxcasque gaming
Réparation Apple Watch à Poitiers — démontage avec câbles flexibles et batterie exposée

Montres connectées

Apple Watch Series 3 à Ultra 2, Samsung Galaxy Watch, Garmin Fenix, Huawei Watch… Remplacement d'écran, batterie gonflée, couronne digitale, nettoyage ultrasonique de la carte électronique après oxydation.

Apple WatchSamsung Galaxy WatchGarmin Fenixmontre connectée
Réparation hoverboard à Poitiers — batterie ouverte avec cellules et indicateur LED de charge

Gyropodes & trottinettes électriques

Hoverboards, trottinettes Xiaomi Mi, Ninebot, Segway, Dualtron… Diagnostic batterie, remplacement de cellules 18650, cartes contrôleur BMS, calibration gyroscopique, freins et pneus.

trottinette XiaomiNinebothoverboardDualtron
Réparation téléviseur à Poitiers — boîtier ouvert avec carte d'alimentation et carte T-CON visibles

Téléviseurs & écrans

TV Samsung, LG, Sony, Philips, TCL… Rétro-éclairage LED HS, carte d'alimentation, carte T-CON, connecteurs HDMI arrachés. Diagnostic avant remplacement — souvent réparable à une fraction du prix d'une TV neuve.

réparation TVTV SamsungTV LGrétro-éclairage LED
Réparation intercom moto Cardo/Sena à Poitiers — PCB démonté avec composants et connecteurs visibles

Intercoms moto

Cardo Packtalk, Freecom, Sena 50S, 30K, Lexin B4FM… Remplacement de batterie, réparation haut-parleurs, connecteurs de charge et cartes électroniques endommagées par la pluie ou les chocs.

intercom Cardointercom SenaPacktalkLexin

Votre appareil ne figure pas dans la liste ? Contactez-moi — il y a de grandes chances que je puisse le réparer.

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Quelques réparations en images

134 séries de photos — cliquez pour agrandir

Pièces disponibles pour toutes les grandes marques

iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch

Pièces d'origine neuves, appareils depuis 2023
Pièces d'origine neuves
Pièces d'origine neuves
Pièces d'origine neuves

Et bien d'autres. Si votre marque n'est pas listée, contactez-moi.

16+ fournisseurs spécialisés

La bonne pièce, au bon prix

Je travaille avec plus de 16 fournisseurs spécialisés pour vous proposer le maximum de choix selon votre appareil, votre budget et vos exigences. Chaque pièce est sélectionnée, testée et garantie avec la réparation.

En savoir plus sur mes réparations

Pièces d'origine neuves

Authentiques, directement constructeur.

Pièces d'origine reconditionnées

Testées, garanties, au meilleur prix.

Pièces d'origine d'occasion

Sélectionnées avec soin.

Compatibles de qualité

Rapport qualité/prix optimal.

Côté environnement

Je ne vais pas vous faire un grand discours

Réparer au lieu de racheter, c'est déjà une bonne chose en soi. Quand en plus on peut récupérer des pièces qui fonctionnent encore, autant le faire. Et ce qui ne peut pas être réutilisé, ça ne part pas à la poubelle.

Les pièces retirées qui peuvent repartir, je les reconditionne. Une batterie, un écran, un connecteur : si ça tient, ça repart.

Ce qui ne peut pas être réutilisé part en filière de recyclage. Pas à la poubelle, point.

Et puis franchement, un téléphone réparé c'est un téléphone de moins à fabriquer quelque part. C'est pas rien.

Service spécialisé

Récupération de données

Disque dur tombé en panne, SSD inaccessible, clé USB corrompue, tablette qui ne démarre plus ? Je tente dans un premier temps une récupération par mes propres moyens. Si ce n'est pas suffisant, je fais appel à un prestataire spécialisé en salle blanche — La Clinique des Données — pour les cas les plus complexes.

Le devis est gratuit. Seul un forfait dossier de 20€ est demandé à l'envoi du support — remboursé si aucune donnée n'est récupérable.

La Clinique des Données — prestataire récupération salle blancheVoir les tarifs et le processus →

HDD et SSD

NiveauDélaiPrix
Standard5–7 jours ouvrables600€
Express3–4 jours ouvrables775€
Urgent24/7 — 365 j/anSur devis

Mémoires flash et tablettes

NiveauDélaiPrix
Standard5–7 jours ouvrables425€
Express3–4 jours ouvrables600€
Urgent24/7 — 365 j/anSur devis

Salle blanche classe 100 · Récupération professionnelle · Aucun frais si récupération impossible (hors forfait dossier 20€)

Microsoudure & composants

Réparation de carte mère

Court-circuit, condensateur HS, connecteur arraché, puce endommagée… Je répare les cartes mères de PC, Mac et consoles par microsoudure. C'est une opération technique qui nécessite généralement 1 à 2 semaines selon la complexité de la panne.

Tarif habituel : 300€ à 650€ selon la panne. Diagnostic gratuit avant tout engagement.

Label QualiRépar

Avantage QualiRépar

Bénéficiez de 50€ de réduction sur la réparation grâce au label QualiRépar — applicable sur les réparations éligibles.

Diagnostic gratuit

J'identifie la panne avant de m'engager. Aucun frais si la réparation n'est pas possible.

1 à 2 semaines

Délai habituel selon la complexité. Je vous tiens informé à chaque étape.

300€ – 650€

Tarif selon la panne. Moins cher qu'un remplacement de carte mère neuve dans la plupart des cas.

Garanti 1 an

Comme toutes mes réparations — pièce et main d'œuvre.

Questions fréquentes

Votre appareil est en panne ?

Diagnostic gratuit en atelier. Je me déplace aussi à domicile sur Poitiers.

07 45 05 80 92